電子メールの基本的な様式は次のようにした方が良いでしょう(特に決った様式は無いようなので、相手に対する正確な情報の伝達を心がければ良いのですが、相手に不快な印象を与えないような心遣いも必要です)。
2010年○月○日
(相手の所属組織名) (相手の職階名) 相手の人名 様
(自分の所属組織名) (自分の職階名) 自分の人名
本文(用件)
(以上)
※ 大事なメールは、受け取ったらその旨の返事を迅速に返すのが礼儀です。